Les présentes conditions générales définissent les obligations respectives de « THIERRY Elise Bien-être et retour à soi » et de son client à l'occasion de toutes les prestations effectuées. Siège social : Rue d'Arlon, 13 à 6747 Saint Léger (Belgique). BCE : BE 0694.515.347.
Les prestations sont détaillées sur le site internet et supports marketing. L'entreprise se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis. La réalisation des prestations est soumise au paiement préalable d'un acompte.
Toute consultation non annulée au minimum 48h à l'avance est considérée comme due. En cas de résiliation anticipée d'une convention par le client, une indemnité forfaitaire de 20% du montant restant dû est exigée.
Le prestataire est tenu à une obligation de moyen et au respect du secret professionnel concernant les données personnelles et les échanges durant les soins.
Elise Thierry conserve l'intégralité des droits de propriété intellectuelle sur les méthodes, supports et créations réalisés dans le cadre des prestations.
Les données collectées (nom, email, etc.) sont traitées conformément au RGPD pour la gestion des dossiers et conservées 5 ans. Le client dispose d'un droit d'accès et de rectification.
En cas de contestation, une médiation sera tentée. À défaut d'accord, seuls les tribunaux d'Arlon sont compétents. Le droit belge est applicable.